Wat we doen
Implementation & onboarding
Salesforce is een bijzonder krachtige tool. Maar om de volledige potentie ervan te benutten, moet het door je hele team worden omarmd en moet de implementatie in lijn zijn met de strategische doelen van jouw organisatie. Dat is waar de end-to-end implementatie- en onboarding van Resolve IT uitkomst bieden. Zoals ons track record van 5-sterrenrecensies aantoont, zorgen wij ervoor dat jij slaagt met Salesforce.
Ons Salesforce implementatieproces
Voorbereiden
We analyseren de behoeften, processen en doelen van jouw bedrijf. Wie zijn jouw klanten? En wat heeft jouw organisatie nodig om te groeien? Samen ontwerpen we de ideale oplossing.
Ontwerpen
We vertalen jouw visie in een uitvoerbaar plan, met gedetailleerde ontwerpen en diepgaande user stories. Ons team bereidt een werkverklaring voor met een glasheldere implementatietijdlijn.
Bouwen
Op basis van de routekaart starten we de ontwikkeling. We werken hierbij nauw samen met teamleden uit jouw hele organisatie, en leggen zo de basis voor een soepele implementatie.
Versnellen
We zorgen voor een naadloze overgang naar de nieuwe Salesforce-oplossingen. Ons team biedt uitgebreide training en ondersteuning zodat jouw organisatie zich bekwaam voelt om het platform te gebruiken en de voordelen van Salesforce te maximaliseren.
Ons Salesforce implementatie proces
Wil jij meer weten over onze implementatie- en onboardingsdiensten? Neem contact op en we beantwoorden graag al je vragen.
Salesforce audit & consultancy
De optimalisatie van jouw huidige operatie en het bepalen van je routekaart naar succes. Dat zijn de doelstellingen van onze Salesforce best practices audit. Gratis beoordelen we jouw huidige Salesforce-omgeving en bepalen we mogelijke vervolgstappen, onderverdeeld in drie categorieën:
Quick wins
We vinden de aanpassingen die makkelijk en snel kunnen worden geïmplementeerd, maar een hoge impact hebben. Zo realiseren we directe resultaten die jouw team stimuleren.
Procesverbeteringen
Ons team onderzoekt je huidige workflows, automatiseringen en de algehele efficiëntie van jouw systeem. We vinden kansen voor stroomlijning en optimalisatie die ervoor zorgen dat je Salesforce-platform de strategische doelen van jouw organisatie ondersteunt.
Routekaart
Tot slot bepalen we welke aanvullende functionaliteiten, integraties of aanpassingen uw organisatie kunnen ondersteunen tijdens de groei en evolutie van het bedrijf.
De volgende stap ligt volledig in jouw handen. Onze lijst met mogelijke acties stelt jou in staat om een doordachte keuze te maken over welke verbeteringen te implementeren en wanneer, op basis van de prioriteiten en middelen van jouw organisatie.
Ontwikkeling & Integraties
Resolve IT is toegewijd aan jouw succes met Salesforce. Vandaag én in de toekomst. Ons bedrijf is gebaseerd op duurzame relaties met onze klanten en blijft betrokken bij jouw organisatie na de eerste implementatie. We bieden doorlopende ondersteuning en geven advies over nieuwe tools, functies en integraties naarmate jouw bedrijf groeit. Wij zorgen ervoor dat Salesforce een efficiënte operatie ondersteunt naarmate uw bedrijf groeit.
Het open platform van Salesforce maakt eenvoudige connectiviteit mogelijk met elk systeem dat een API heeft. Resolve IT heeft talloze platforms aan Salesforce gekoppeld en kan elke integratie die jij nodig hebt binnen enkele weken realiseren. Jij kunt op ons vertrouwen voor deskundig advies bij het selecteren van geschikte integratiemethoden die een naadloze verbinding garanderen.
Populaire integraties:
Training & best practices
Om het maximale uit Salesforce te halen, is het cruciaal dat je gehele team betrokken is. Onze gebruikerstraining zorgt ervoor dat alle teamleden zich bekwaam voelen bij het gebruik van Salesforce. We bieden ook meer geavanceerde admin-training voor specifieke teamleden, waardoor jij de Salesforce-applicatie intern kunt beheren. Door je team in staat te stellen zelf minder geavanceerde taken af te handelen, zorgen we ervoor dat onze expertise is gericht op de meer complexe uitdagingen, om zo jouw investering in onze diensten te optimaliseren.