Spring naar content

De wereld van de nutsvoorzieningen is volop in beweging. Om deze snelle ontwikkelingen te navigeren zijn innovatieve tools nodig die nutsbedrijven in staat stellen om hun processen te stroomlijnen, kosten te verlagen en in te spelen op de groeiende verwachtingen van klanten. Salesforce biedt een geavanceerd platform dat energie- en nutsbedrijven ondersteunt in deze transitie, met op maat gemaakte digitale tools om hen te helpen hun dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Resolve IT is de partner waar u op kunt vertrouwen om het maximale uit Salesforce te halen. Ons team van experts staat klaar om uw organisatie te helpen het volledige potentieel van Salesforce te benutten. Wij helpen u bij het ontwerpen van een op maat gemaakte implementatie, zorgen voor een naadloze integratie met uw bestaande systemen en bieden uitgebreide training en voortdurende ondersteuning.

Salesforce blinkt uit in gebieden zoals:

Integrating Salesforce and Microsoft Teams merges the potent capabilities of a premier CRM platform with a top-tier communication and collaboration tool. This strategic integration enhances organizational workflow by enabling seamless sharing of crucial Salesforce data directly within Microsoft Teams. Team members can collaboratively engage in data-driven discussions, strategize, and make informed decisions without toggling between platforms. This not only boosts internal communication and collaboration but also ensures that customer interactions, sales strategies, and service delivery are more coherent and data-informed. In a nutshell, the synergy between Salesforce and Microsoft Teams minimizes data silos, optimizes operational efficiency, and fosters a collaborative and responsive business environment, directly contributing to improved customer satisfaction and enhanced team productivity.

Lorem ipsum dolor sit amet ac at orci malesuada aenean quam sapien. Semper vitae integer consequat mauris phasellus curabitur in nibh bibendum fusce turpis orci eget. A aliqua facilisis ultrices feugiat iaculis facilisis molestie posuere. Euismod dictum consequat vitae eiusmod labore diam porttitor eiusmod. Cras euismod sollicitudin enim posuere vestibulum vivamus in adipiscing.

Lorem ipsum dolor sit amet ac at orci malesuada aenean quam sapien. Semper vitae integer consequat mauris phasellus curabitur in nibh bibendum fusce turpis orci eget. A aliqua facilisis ultrices feugiat iaculis facilisis molestie posuere. Euismod dictum consequat vitae eiusmod labore diam porttitor eiusmod. Cras euismod sollicitudin enim posuere vestibulum vivamus in adipiscing.

Hoe draagt Salesforce bij aan uw succes?

Krijg een 360-graden klantoverzicht

Verzamel alle klantinteracties, servicegeschiedenissen en factuurgegevens op één gecentraliseerd platform. Versterk uw service en verhoog klanttevredenheid met hulpmiddelen die inzicht bieden in en anticiperen op de behoeften van uw klanten.

Stroomlijn Field Service Management

Vereenvoudig planning, coördinatie en supervisie van buitendienstactiviteiten, of het nu gaat om onderhoud, keuringen of installaties. Integreer met tools voor realtime tracking van buitendienstpersoneel en garandeer een tijdige en efficiënte servicelevering.

Benut geavanceerde analyses en rapportages

Breng consumptiepatronen, serviceonderbrekingen en operationele efficiëntie in kaart. Geef beslissingmakers toegang tot aanpasbare dashboards om kritieke gegevens bij te houden, datagestuurde strategieën te ontwikkelen en middelen optimaal te verdelen.

Optimaliseer klantinteracties

Geef uw klanten toegang tot gebruiksvriendelijke portals om hun verbruik in te zien, facturen te betalen, problemen te melden of tips voor energiebesparing te vinden. Verbeter de klantervaring met mobiele oplossingen die directe communicatie, serviceaanvragen en snelle informatievoorziening mogelijk maken.

Zij gingen u voor

Media & communications experts

Voor specifieke vragen kun je contact opnemen met een van onze Media & Communications experts.

Mocht je een andere of algemene vraag hebben dan kun je deze stellen via het contactformulier.

Rinse van Dorp

Managing Director

Rick Koevoets

Managing Partner
This site is registered on wpml.org as a development site.