Spring naar content

Salesforce implementatie en onboarding

Jouw Salesforce implementatie partner voor strategische groei

Salesforce is een bijzonder krachtige tool. Maar om de volledige potentie ervan te benutten, moet het door je hele team worden omarmd en moet de implementatie in lijn zijn met de strategische doelen van jouw organisatie. Dat is waar de end-to-end Salesforce implementatie- en onboarding van Resolve IT uitkomst kan bieden. Zoals ons track record van 5-sterrenrecensies aantoont, zorgen wij ervoor dat jij slaagt met Salesforce.

Ben je benieuwd hoe de Salesforce implementatie in zijn werk gaat? Neem dan contact op met onze experts of maak een afspraak voor een vrijblijvende introductie meeting.

Maak een afspraak

Salesforce blinkt uit in gebieden zoals:

Microsoft Teams, een samenwerkingsplatform voor communicatie ontwikkeld door Microsoft Corporation, is uitgegroeid tot een van de populairste tools voor werken op afstand en op kantoor, dankzij de vele voordelen.

Het populairst zijn de functies voor samenwerken, vergaderen en het delen van bestanden die bij de out of the box-oplossing worden geleverd.

 

Aircall is een cloudgebaseerd telefoonsysteem waarmee bedrijven oproepen effectief kunnen afhandelen dankzij een gebruiksvriendelijke interface en integratiemogelijkheden. Het biedt tools voor het efficiënt beheren van oproepen en het verbeteren van klantinteracties.

DocuSign is een digitaal platform waarmee mensen documenten online kunnen ondertekenen en beheren, zodat papierwerk gemakkelijker kan worden afgehandeld zonder dat er fysieke kopieën of persoonlijke handtekeningen nodig zijn.

ChatGPT is een geavanceerd machine-learning model ontwikkeld door OpenAI, gebaseerd op de GPT-4 architectuur, ontworpen om mensachtige reacties te genereren in natuurlijke taal conversaties.

Google Drive is een cloud-gebaseerde bestandsopslag- en synchronisatiedienst van Google. Hiermee kunnen gebruikers bestanden opslaan in de cloud, bestanden synchroniseren tussen apparaten en bestanden delen met anderen.

Onze aanpak als Salesforce implementatie partner

Voorbereiden

Een succesvolle Salesforce implementatie begint bij het begrijpen van de ‘waarom’. Wij analyseren je huidige bedrijfsprocessen en vertalen je groeidoelen naar een technisch ontwerp. Als partner adviseren we hier kritisch: we bouwen niet alleen wat je vraagt, maar wat je organisatie nodig heeft om te versnellen.

 

Ontwerpen

Wij vertalen je visie naar een gedetailleerd uitvoeringsplan met heldere user stories en een glasheldere tijdlijn. Dit zorgt voor volledige transparantie in de Salesforce implementatie kosten en doorlooptijd, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Bouwen

Tijdens de bouwfase leggen onze specialisten het technische fundament. We werken nauw samen met sleutelfiguren binnen je organisatie om ervoor te zorgen dat de inrichting perfect aansluit bij de dagelijkse praktijk. Hierbij borgen we direct de datakwaliteit en beveiliging.

Versnellen

Een Salesforce implementatie is pas geslaagd als je team het systeem omarmt. Resolve IT onderscheidt zich door een intensief onboarding programma. Wij bieden uitgebreide training en ondersteuning, zodat elke medewerker zich bekwaam voelt om de voordelen van het platform maximaal te benutten.

Expertise en cloud-focus

Als gecertificeerde Salesforce implementatie partner hanteren wij de hoogste standaarden en best practices binnen het Salesforce-ecosysteem. Onze aanpak is niet alleen gericht op de technische inrichting, maar op het leveren van een systeem dat directe impact heeft op je bedrijfsresultaten. Onze consultants hebben diepgaande ervaring met de belangrijkste Salesforce-producten, waaronder:

  • Sales Cloud
    Stroomlijn je verkoopproces van lead tot deal met een CRM dat je sales-team écht ondersteunt.
  • Service Cloud
    Bied uitmuntende klantenservice door alle klantinteracties centraal te beheren.
  • Maatwerk & integraties
    Wij realiseren naadloze koppelingen tussen Salesforce en je huidige applicaties om dubbele handelingen uit te sluiten.

Met onze begeleiding van A tot Z voorkomen we veelvoorkomende valkuilen en zorgen we voor een implementatie die schaalbaar is voor de toekomst van je organisatie.

Wat mag je verwachten van een salesforce implementatie partner?

Als Salesforce implementatiepartner vinden wij het belangrijk dat jij alles uit Salesforce haalt wat er in zit. Onze specialisten zorgen voor de implementatie en de eventuele koppeling met andere systemen binnen jouw bedrijf. Door middel van ons onboarding programma zorgen we dat iedereen binnen het bedrijf op één lijn zit wat betreft de strategische doelen van je organisatie en de rol die Salesforce daarin speelt.

Het gebruik van Salesforce in koppeling met andere software oplossingen biedt jou vele voordelen, zoals het verminderen van dubbele handelingen en het reduceren van fouten. In de afgelopen jaren hebben we al veel bedrijven kunnen helpen met de implementatie van Salesforce. Van kleine tot grote MKB’ers in bijvoorbeeld Tech, zakelijke dienstverlening of SaaS. Allemaal kwamen zij met dezelfde vraag bij ons binnen: we willen ons potentieel maximaal benutten met Salesforce, maar waar beginnen we?

Wil jij meer weten over onze implementatie- en onboarding diensten? Neem dan contact op met onze specialisten. Zij beantwoorden graag al je vragen.

Neem contact op

Zij gingen u voor

Media & communications experts

Voor specifieke vragen kun je contact opnemen met een van onze Media & Communications experts.

Mocht je een andere of algemene vraag hebben dan kun je deze stellen via het contactformulier.

Rinse van Dorp

Managing Director

Rick Koevoets

Managing Partner

Gerelateerde cases

Stel vraag billing

Plan demo billing

Bel me terug Billing

Stel vraag Sharepoint

Plan demo Sharepoint

Bel me terug Sharepoint

Proefperiode Sharepoint

Demo KVK

Stel een vraag KVK

Proefperiode KVK

Bel me terug KVK