Van offerte tot levering: één keten, geen losse eilanden
In de maakindustrie telt elke dag levertijd en elke euro marge. Wij verbinden sales, orderverwerking, productieplanning en service in Salesforce, zodat u realtime stuurt op orders, prognoses en klanttevredenheid, en sterkere, langdurige klantrelaties bouwt.
- Open orders 142
- In productie 38
- Geleverd 310
Sales belooft, maar productie en logistiek zien het pas later
Wij spreken dagelijks organisaties in uw sector. Dit zijn de uitdagingen die we steeds weer horen, en precies waar wij voor gebouwd hebben.
- Orders en prognoses sluiten niet aan op wat productie en planning aankunnen
- Complexe offertes met configuraties en prijzen kosten tijd en gaan mis
- Voorraad- en levertijdinformatie is verspreid over losse systemen
- Service is reactief: zonder centraal klant- en installatiebeeld is het brandjes blussen
- Marges per order worden pas achteraf duidelijk
- Sales-forecasts zijn te onbetrouwbaar om productie op te plannen
Wat wij voor uw sector inrichten
Salesforce, op maat gemaakt voor de processen die er bij u écht toe doen.
Offertes & configuratie (CPQ)
Stel complexe offertes en configuraties foutloos samen met de juiste prijzen: sneller de deur uit.
Orderbeheer
Orders gekoppeld aan het salesproces, met status en levertijd realtime inzichtelijk.
Salesprognoses
Betrouwbare forecasts waarop productie en inkoop daadwerkelijk kunnen plannen.
Field service & onderhoud
Plan service en onderhoud rond een centraal klant- en installatiebeeld: proactief in plaats van reactief.
ERP- & voorraadkoppeling
Koppel Salesforce aan uw ERP en productiesystemen voor één waarheid over voorraad en orders.
Marge- & orderdashboards
Inzicht in orderportefeuille, OTIF, marges en de volledige supply chain.
Waar het u uiteindelijk om gaat
Goed om te weten voor uw sector
Kan Salesforce koppelen met ons ERP-systeem?+
Ja. Voor Exact Online en Microsoft Business Central gebruiken we onze eigen Influx Connectors; andere ERP-systemen koppelen we via maatwerkintegraties. Orders, klanten en facturen blijven zo overal synchroon.
Hoe krijgen sales, productie en service een gedeeld klantbeeld?+
Alle orders, contracten en servicehistorie komen samen in Salesforce. Iedere afdeling werkt met dezelfde actuele data, van offerte tot aftersales.
Kunnen orderverwerking en facturatie geautomatiseerd worden?+
Ja. Een gesloten deal wordt automatisch een order en factuur via het Billing Platform, inclusief betalingsopvolging. Dat scheelt handwerk en fouten in de administratie.
Wat is een realistische doorlooptijd voor de maakindustrie?+
Een implementatie met ERP-koppeling plannen we doorgaans in fases van enkele weken, zodat de productie gewoon doordraait. We starten met een gratis assessment.
Herkent u deze uitdagingen?
Plan een vrijblijvend consultancygesprek: we denken met u mee, zonder verplichtingen.