Onze diensten
Voor het behalen van jouw bedrijfsdoelen!
Advies
Samen bepalen we de best passende automatiseringsstrategie. Hierbij houden we rekening met onder meer:
- Workflow binnen je bedrijf en samenwerking tussen afdelingen,
- Bedrijfsprocessen die geautomatiseerd kunnen worden,
- De business development methodiek die je kiest,
- Optimalisatie van je klantenservice/ klantcontact,
- Samenwerking tussen afdelingen, zoals marketing en sales,
- Interne en externe rapportages die je nodig hebt.
Op basis van een voorbespreking en workshop, adviseren we je in de vorm van een plan van aanpak en een roadmap voor jouw organisatie. Zo weet je zeker dat al je wensen en doelen naar voren komen. We gaan pas aan de slag als alles akkoord én duidelijk is voor jou.
Implementatie
Duidelijkheid vooraf staat bij ons hoog in het vaandel. Vóór het team van Resolve IT met implementatie begint, weet je precies wat we gaan doen. Ook is duidelijk wat de kosten zijn.
We bieden een complete, bij jouw bedrijf passende aanpak – afgestemd op je budget. Fair priced dus. Daarbij zijn we eerlijk over wat wél en wat niet kan. Nice-to-haves die nu (nog) niet kunnen, pakken we eventueel later op.
Ons team werkt in wekelijkse sprints. Elke week krijg je een heldere update. Zo weet je altijd wat de stand van zaken is. En kun je – als dat gewenst is – bijsturen.
Support
Hulp nodig of vragen tijdens of ná de implementatie? Onze projectmanager staat dagelijks voor je klaar. Je contactpersoon is altijd goed bereikbaar. Zo heb je altijd nog dezelfde week antwoord op je vraag.
Training
Je kunt op Resolve IT rekenen voor professioneel advies en snelle, efficiënte en gedegen implementatie. Daarna leiden we jouw mensen op zodat ze alles van de Salesforce omgeving weten. Kleine aanpassingen doe je daarna zelf. Wel zo handig: want zo houd je onderhoud en modificatie in eigen beheer.
Innovatie
Werk je al langer met Salesforce, en heb je nieuwe ambities of doelen die je niet met je bestaande omgeving op kunt lossen? Met een nieuwe adviesronde staan we je graag bij. Mogelijk ben je al geholpen met enkel een extra training. Of is er toch een nieuwe implementatie nodig. Met ons eerlijke, duidelijke advies hak je zélf de knoop door. En haal je nog meer waarde uit je Salesforce omgeving. Daar gaan we voor!
RESOLVE IT IS EEN
