Staff Capital
Een realtime opdrachtgeversportaal waarin werknemersdossiers, contracten, verlof en ziekte voor elke onderneming en elke fase centraal samenkomen, inclusief rapportages, dashboards en zelfbedieningswizards.
Staff Capital Management B.V. is een toonaangevende payroll- en uitzendorganisatie vanuit Deventer, actief onder verschillende labels, en verbindt op grote schaal flexwerkers met opdrachtgevers.
De uitdaging
Bij een organisatie van dit formaat lopen op elk moment werknemers in tientallen fases bij tientallen ondernemingen: van instroom en contract tot verlof, ziekte en uitstroom. Opdrachtgevers hadden geen eigen venster op die realiteit en moesten voor elk statusbeeld terugvallen op Staff Capital zelf, wat bij deze schaal simpelweg niet meer op te schalen was.
- Opdrachtgevers hadden geen realtime inzicht in wat er speelde bij hun eigen werknemers
- Werknemersdossiers, contracten, verlof en ziekte stonden los van elkaar, zonder centraal beeld per onderneming
- Statusvragen liepen via Staff Capital zelf, wat bij deze schaal niet meer houdbaar was
- Opdrachtgevers konden gegevens niet zelf aanpassen zonder tussenkomst
Onze aanpak
We bouwden een Experience Cloud-portaal dat rechtstreeks put uit de data in de Salesforce-omgeving van Staff Capital, zodat opdrachtgevers op elk moment precies weten waar hun werknemers staan, in elke fase, bij elke onderneming.
Eén realtime bedrijfsbeeld per opdrachtgever
Een Experience Cloud-omgeving die rechtstreeks uit Salesforce put, zodat opdrachtgevers realtime zien wat er speelt in hun eigen onderneming: van instroom tot uitstroom.
Werknemersdossiers centraal
Dossiers, contracten, verlof en ziekmeldingen komen op één centrale plek samen, in plaats van verspreid over systemen en e-mails.
Rapportages & dashboards
Opdrachtgevers krijgen eigen rapportages en dashboards, met volledig zicht op de status van hun werknemers zonder daarvoor Staff Capital te hoeven benaderen.
Zelfbedieningswizards
Voorgeconfigureerde wizards stellen opdrachtgevers in staat om zelf gegevens aan te passen, gestructureerd en zonder foutgevoelig heen-en-weer-mailen.
Het resultaat
Staff Capital en haar opdrachtgevers zijn nu te allen tijde volledig op de hoogte van iedere stap die werknemers afleggen, in elke fase en bij elke onderneming.
Waar opdrachtgevers voorheen moesten navragen, zien ze nu zelf realtime wat er speelt: van werknemersdossier tot contract, verlof en ziekte, met rapportages en dashboards erbovenop. Met voorgeconfigureerde wizards passen ze gegevens bovendien zelf aan. Staff Capital en haar opdrachtgevers zijn zo te allen tijde volledig op de hoogte, in elke fase, bij elke onderneming.
Vooruitkijken
Staff Capital blijft het portaal doorontwikkelen, passend bij haar verdere groei onder haar verschillende labels.
Klaar voor uw eigen succesverhaal?
Plan een vrijblijvend gesprek met een van onze experts.