Een eigen online omgeving voor jouw klanten, resellers, distributeurs en consumenten.
Maak resellers, distributeurs en partners onderdeel van je Salesforce omgeving in een voor hen op maat gemaakte online omgeving. Stel je partners in staat om over hun eigen informatie te beschikken en deze zelf te verrijken. Met alle gemak registreren ze nieuwe leads, zien ze verkooprapportages in en beheren ze budgetten.
Door verschillende communities te bouwen kun je de informatie eenvoudig toespitsen op de specifieke klantgroep. Zo kun je resellers in omzetinformatie voorzien, terwijl je de consument helpt met een vriendelijk selfserviceportaal.
In zo’n selfserviceportaal hebben je klanten en consumenten toegang tot – bijvoorbeeld – je artikelen database en je FAQ. En geef hen toegang tot selfservice en tot de mogelijkheid vragen direct af te handelen in jouw Salesforce omgeving. Zo houden je medewerkers tijd over voor andere zaken.
RESOLVE IT IS EEN
